Jambo Collections
Un ERP connecté pour les parfums d'intérieur haut de gamme, de la fabrication artisanale à la gestion des expéditions spécifiques
E-commerce Facturation CRM Production Ventes Inventory Manufacturing Traceability
Jambo Collection est une marque belge spécialisée dans les parfums d'intérieur haut de gamme, notamment les bougies parfumées, les diffuseurs à bâtonnets et les sprays d'ambiance. Inspirées de destinations à travers le monde, ses collections associent des fragrances originales à des objets décoratifs soigneusement conçus. En collaboration avec des parfumeurs renommés de Grasse et des artisans belges locaux, Jambo allie savoir-faire artisanal, qualité et engagement en faveur d'une production plus durable.
Vendant ses produits directement en ligne et par l'intermédiaire d'un réseau de distributeurs, l'entreprise s'adresse aussi bien aux particuliers (B2C) qu'aux professionnels (B2B). Avec le développement de ses activités, la gestion de la production, des ventes et des expéditions via un ERP développé en interne devenait de plus en plus contraignante. Jambo avait besoin d'une solution fiable et pérenne, capable d'accompagner son activité sans dépendre d'un système développé en interne.
Défi
Remplacer un ERP développé en interne par un système conçu pour accompagner la croissance à long terme de l'entreprise.
4 objectifs clés à atteindre
- Remplacer l'ERP interne par une solution durable, capable d'évoluer avec l'entreprise.
- Connecter les ventes en ligne, les achats, les stocks et la fabrication afin de simplifier les opérations quotidiennes.
- Automatiser l'étiquetage des produits en tenant compte des différents formats, couleurs et exigences réglementaires.
- Gérer les documents spécifiques et les contraintes d'expédition liées aux marchandises dangereuses, en fonction des différents modes de transport.
Solutions
La priorité était de simplifier les opérations de Jambo sans ajouter de complexité inutile. Eezee a implémenté Odoo comme colonne vertébrale de l'entreprise, en regroupant ses principaux processus opérationnels dans un même environnement tout en connectant ses activités e-commerce existantes.
Le projet s'est concentré sur des améliorations concrètes pour une petite équipe de cinq utilisateurs, avec une attention particulière portée aux exigences de fabrication et de logistique qui rendent les produits de Jambo plus complexes à gérer que des articles de vente au détail classiques.
1Un système intégré, de la vente à la fabrication
Odoo a remplacé l'ERP développé en interne par Jambo par un environnement connecté couvrant les ventes, les achats, les stocks, la fabrication et la facturation. L'intégration avec PrestaShop relie les commandes en ligne aux processus opérationnels, permettant à l'équipe de gérer les commandes clients et la disponibilité des produits en parallèle de la fabrication et des mouvements de stock.
2Un étiquetage automatisé adapté à chaque référence
Les produits Jambo nécessitent plusieurs étiquettes, avec différents formats et coloris selon les produits et leur emballage. Plutôt que de gérer ces documents manuellement, Eezee a mis en place un processus automatisé d'étiquetage à l'aide de Product Label Builder. Cette solution permet de générer systématiquement les étiquettes appropriées à partir des données produits, tout en respectant les exigences visuelles spécifiques de la marque.
3Une documentation d'expédition adaptée aux marchandises dangereuses
L'expédition de parfums d'intérieur implique des exigences qui vont au-delà de la préparation classique de colis. Selon le mode de transport utilisé, différents documents et formats de déclaration peuvent être nécessaires. Eezee a développé un processus automatisé de génération des rapports DGD, adapté à ces exigences, afin d'aider Jambo à préparer la documentation nécessaire pour les transports aérien, routier et maritime.
Résultats
Des processus simplifiés
& des opérations quotidiennes plus fiables
Une production plus fluide et un savoir-faire mieux valorisé
Avant Odoo, Jambo s'appuyait sur un ERP développé en interne pour gérer ses activités. Le passage à un système de gestion standard et évolutif lui offre désormais une base plus pérenne, avec ses principaux processus regroupés dans un même environnement plutôt que dépendants d'un outil développé en interne.
La nouvelle configuration répond également à certaines des contraintes opérationnelles les plus spécifiques de l'entreprise. L'étiquetage des produits est automatisé et la documentation relative aux marchandises dangereuses peut être générée en fonction des exigences propres à chaque mode de transport. Cela limite la gestion séparée de ces processus et facilite les opérations quotidiennes d'une petite équipe.
En connectant ses activités commerciales et opérationnelles, Jambo dispose désormais d'un système capable d'évoluer avec sa gamme de produits et ses canaux de vente, tout en préservant la flexibilité nécessaire à une marque haut de gamme axée sur l'artisanat.
- Une solution ERP pérenne qui remplace le système développé en interne.
- Des processus de vente, d'achat, de gestion des stocks et de fabrication connectés.
- La génération automatisée d'étiquettes produits avec une mise en page visuelle cohérente.
- Une préparation plus efficace de la documentation relative aux marchandises dangereuses pour les différents modes de transport.
- Un flux de travail simplifié reliant les commandes en ligne aux activités opérationnelles.
Des étiquettes produits automatisées et adaptées à chaque référence
Les produits Jambo se déclinent en différents formats d'emballage, dimensions d'étiquettes et exigences visuelles. Certaines étiquettes doivent notamment s'adapter à la couleur de la bougie elle-même, en utilisant par exemple un lettrage blanc pour les produits plus foncés. Gérer manuellement ces différentes variantes représenterait un travail supplémentaire et augmenterait le risque d'incohérences. Eezee a utilisé Product Label Builder pour automatiser ce processus tout en préservant la présentation des produits Jambo.
- Plusieurs étiquettes peuvent être générées pour un même produit, en fonction des formats et des spécifications nécessaires.
- Les mises en page des étiquettes s'adaptent aux différentes dimensions, couleurs et informations propres à chaque produit.
- La couleur du texte peut s'adapter à l'apparence du produit, notamment avec un lettrage blanc pour les bougies foncées.
- La génération des étiquettes est automatisée grâce à Product Label Builder, réduisant les tâches manuelles répétitives et garantissant un résultat cohérent.
Des rapports DGD automatisés pour les transports aérien, routier et maritime
Les parfums d'intérieur de Jambo sont soumis à des exigences d'expédition spécifiques, car ils contiennent des produits classés comme marchandises dangereuses. La préparation de la documentation correspondante nécessite des informations précises et un format de document adapté au mode de transport choisi. Eezee a développé un modèle de rapport spécifique afin d'automatiser cette étape complexe.
- Les rapports DGD sont générés automatiquement à partir des informations pertinentes disponibles dans le système.
- Le modèle de document s'adapte aux exigences spécifiques des transports aérien, routier et maritime.
- La mise en page du rapport intègre les informations et la structure requises pour la documentation de transport applicable.
- L'automatisation de la génération des rapports réduit la nécessité de préparer manuellement ces documents pour chaque expédition.
Des commandes en ligne connectées aux processus opérationnels
Jambo vend directement aux consommateurs via sa boutique en ligne, tout en travaillant avec des distributeurs professionnels. Connecter le e-commerce au système opérationnel était essentiel pour éviter de gérer les commandes en ligne séparément des activités de gestion des stocks, de vente et de préparation des commandes.
- Le connecteur PrestaShop relie la boutique en ligne à Odoo et intègre les commandes en ligne dans les processus opérationnels.
- Les informations de vente sont connectées à la gestion des stocks, améliorant la visibilité sur les commandes et la disponibilité des produits.
- L'équipe peut gérer les ventes en ligne en parallèle des processus d'achat et de fabrication au sein d'Odoo.
- Un flux de travail connecté réduit la nécessité de passer d'un outil à l'autre pour suivre l'avancement des commandes clients.
Rencontrez nos experts !
Valentine était en charge de ce projet incroyable !
Parlons de la manière dont Odoo peut faire de même pour vous.
